La Communication NonViolente est un outil privilégié dans le monde du travail. Elle est d´autant plus utile dans une période de stress et de crise où tant les managers que les salariés ont besoin de communiquer positivement pour instaurer des relations de confiance et coopérer de façon satisfaisante. L´ouvrage reprend les formations données par l´auteur et apprend à utiliser la CNV dans son application au monde du travail. 
Comme le précédent ouvrage de l´auteur, le livre est enrichi de dessins d´ Alix de La Tour de Pin.

Sommaire Mieux nous comprendre pour retrouver le pouvoir d´agir. Comprendre l´expression "Communication NonViolente". L´apport de la CNV au travail. Les obstacles à des relations équilibrées au travail. Pas à pas, devenir bienveillant avec soi-même. Agir sur ce qui dépend de nous : l´auto-empathie. Communiquer différemment : encourager une parole libérée et créatrice. Favoriser le dialogue. La CNV en organisation : relever le défi !