"Savoir lire l´autre - capter et interpréter les indices subtils que le corps exprime - est un atout extraordinaire sur les plans sentimental, professionnel et familial. Lillian Glass, psychologue, communicatrice et auteur à succès, propose une méthode pour vous apprendre à maîtriser cette technique. Elle décrit en détail les étapes de son programme révolutionnaire qui repose sur quatre codes de la communication°: la voix, le langage, le corps et le visage. Grâce à cette méthode, elle a enrichi l´existence de personnes provenant de toutes les sphères de la société. Si vous songez à engager un nouvel employé, à accepter une offre d´emploi ou à vivre avec quelqu´un, vous devez apprendre à interpréter ces codes. Lillian Glass décrit toute la gamme des indices révélateurs de la personnalité réelle d´un individu°: commérages, plaintes perpétuelles, interruptions, sourires faux, démarche traînante, manières de s´exprimer, gestes et tenue vestimentaire, tout y passe. Elle explique ensuite comment associer votre interlocuteur à l´un des 14 types de personnalités qu´elle présente. Tout au long du livre, vous trouverez de courts tests, des exercices et des anecdotes conçus pour vous aider à faire des choix qui pourront enrichir votre vie.
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Lillian Glass détient un doctorat en troubles de la communication et un autre en psychologie. Elle est conseillère à New York et à Beverly Hills. Elle a aidé plusieurs célébrités de Hollywood, des politiciens, des dirigeants d´entreprises et des personnalités de l´univers du sport."